Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor FreshGuide, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în întregime acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dvs. și FreshGuide.

Important: Utilizarea continuă a serviciilor după orice modificări ale acestor termeni constituie acceptarea noilor condiții.

2. Descrierea Serviciilor

FreshGuide oferă servicii specializate de planificare a alimentației pentru persoanele în vârstă, incluzând:

Servicii de Planificare

• Planuri alimentare personalizate
• Meniuri săptămânale adaptate
• Liste de cumpărături organizate
• Rețete și ghiduri de preparare

Consultanță Specializată

• Evaluări nutriționale complete
• Consultații cu specialiști
• Monitorizare și ajustări
• Suport educațional continuu

3. Eligibilitate și Înregistrare

Pentru a utiliza serviciile FreshGuide, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

Vârsta Minimă

Să aveți minimum 18 ani sau să folosiți serviciile cu acordul unui tutore legal.

Informații Exacte

Să furnizați informații complete și exacte despre starea de sănătate și preferințele alimentare.

Utilizare Responsabilă

Să utilizați serviciile conform destinației și în mod responsabil, fără să periclitați sănătatea dvs.

4. Responsabilități ale Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor FreshGuide, vă angajați să respectați următoarele responsabilități:

Obligații Generale

• Furnizarea de informații medicale exacte
• Respectarea recomandărilor specialiștilor
• Comunicarea schimbărilor în starea de sănătate
• Utilizarea serviciilor conform destinației

Comportament Interzis

• Furnizarea de informații false sau înșelătoare
• Folosirea serviciilor pentru scopuri ilegale
• Partajarea contului cu persoane neautorizate
• Încălcarea proprietății intelectuale

5. Limitări ale Serviciului și Declinarea Responsabilității

Este important să înțelegeți limitările serviciilor noastre și responsabilitățile dvs.:

Avertismente Importante

Serviciile FreshGuide NU constituie consiliere medicală:

Nu oferim diagnostic medical sau tratament pentru afecțiuni specifice
Recomandările noastre nu înlocuiesc consultația cu medicul specialist
Nu garantăm rezultate medicale specifice sau îmbunătățiri ale stării de sănătate
Întotdeauna consultați un medic pentru probleme de sănătate serioase

Responsabilitatea pentru implementarea recomandărilor și pentru efectele acestora revine exclusiv utilizatorului.

6. Plăți și Facturare

Serviciile FreshGuide sunt oferite pe bază de abonament cu următoarele condiții:

Plăți Recurente

Abonamentele se reînnoiesc automat lunar până la anulare

Metode de Plată

Acceptăm carduri bancare și transferuri în lei românești

Anulări

Puteți anula abonamentul oricând cu preaviz de 24 ore

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, conținutul, rețetele, planurile și informațiile furnizate prin serviciile FreshGuide sunt proprietatea intelectuală protejată prin lege:

Drepturi și Restricții:

• Utilizarea materialelor este permisă doar pentru uz personal
• Este interzisă redistribuirea, vânzarea sau modificarea conținutului
• Nu puteți reproduce sau copia rețetele pentru scopuri comerciale
• Respectați drepturile de autor asupra tuturor materialelor furnizate

8. Încetarea Serviciilor

Serviciile pot fi încetate în următoarele situații:

Încetare Voluntară

Puteți anula abonamentul oricând prin solicitare scrisă cu 24 ore preaviz.

Încetare pentru Încălcarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul să suspendam serviciile în cazul încălcării acestor termeni.

9. Modificări ale Termenilor

FreshGuide își rezervă dreptul să modifice acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin următoarele modalități:

1 Publicarea pe site-ul oficial cu data modificării
2 Notificare prin mesaj în timpul consultanțelor
3 Preaviz de minimum 30 de zile pentru modificări majore

10. Contact și Soluționarea Disputelor

Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni și condiții sau pentru raportarea unor probleme legate de serviciile noastre:

Contactați Echipa FreshGuide

Trimiteți o solicitare detaliată prin formularul nostru de contact oficial. Răspundem la toate solicitările în maximum 48 de ore lucrătoare.

Contactează-ne Acum

Data Ultimei Actualizări

Acești termeni și condiții au fost actualizați pentru ultima dată în ianuarie 2025. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi informat despre eventualele modificări.